Tamaño de la organización

102-8 | Información sobre empleados y otros trabajadores

Al término de la zafra 2018/2019, nuestro equipo estaba compuesto por 29.119 empleados, de los que el 86% eran hombres y el 14% mujeres, la mayoría (93%) de ellos concentrados en la región Sureste de Brasil¹.

1. El área de RR. HH. recopila los datos referentes al sexo, que utiliza como base datos extraídos del SAP.

102-9 | Cadena de suministro

Cadena de suministro

Nuestra cadena de suministro está compuesta por empresas responsables del suministro de equipos y materiales, además de prestación de servicios, referentes a todos nuestros procesos (productivos y no productivos). La mediación de las relaciones con este público la lleva a cabo el área de Aprovisionamiento, y la principal herramienta de comunicación es nuestro Portal de los Proveedores.

En 2018/2019, se gastaron más de 3.000 millones BRL con proveedores de suministros, de los que la mayor parte se refiere a la adquisición de materiales. La mayoría de ese público se localiza en Sao Paulo, pero también tenemos contratos con proveedores de Río de Janeiro, Paraná y Minas Gerais, entre otros estados brasileños.

Proveedores de caña de azúcar

Nuestro equipo de Negocios Agrícolas se encarga de los contratos con los proveedores de caña y, el equipo de Desarrollo Sostenible, de gestionar iniciativas como el Programa ELO.

En 2018/2019 se gastaron 5,5 millones BRL con ese público, localizado en Sao Paulo, Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul y Paraná.

Empresas de transporte

Esta categoría se refiere a los responsables de las operaciones de retiro y traslado (R&T) y entrega de combustible. Este público circula por todas las regiones de Brasil, pero la mayor concentración se encuentra en las regiones sureste y sur.

Contamos con un equipo concentrado en las relaciones con los transportistas, que sigue, a partir de indicadores específicos, el desempeño de cada contratada en lo relacionado con las metas fijadas y los principios que compartimos.

Para saber más sobre la cadena de suministro, haga clic aqui.

102-11 | Principio o enfoque de precaución

Mediante el estructurado proceso de gobernanza de la sostenibilidad, el principio de precaución forma parte de la planificación estratégica y la gestión de riesgo de nuestras actividades. Entre los aspectos observados, está la atención a los empleados con políticas y herramientas que fomentan la salud, la seguridad y la calidad de vida. Además, se realizan programas para garantizar la cualificación profesional y el reconocimiento del desempeño de nuestro equipo. La promoción de la sostenibilidad, en nuestra cadena de valor, incluye acciones con los proveedores para estimular el desarrollo de productos y soluciones cada vez más innovadores.

102-13 | Afiliación a asociaciones

Participamos en las siguientes organizaciones: União da Indústria de Cana-de-Açúcar (UNICA); Associação Brasileira de Biotecnologia Industrial (ABBI); Associação da Indústria de Cogeração de Energia (Cogen); Fundação Getulio Vargas (FGV) – Iniciativas empresariais; Plural, antiguo Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Combustíveis (Sindicom); Associação Brasileira dos Terminais Portuários (ABTP); Bonsucro (organización responsable de la certificación de los aspectos de sostenibilidad en la producción de caña de azúcar); y en la Associação Brasileira do Agronegócio (Abag).

102-40 | Lista de grupos de interés

Prensa, revendedores de combustibles, inversionistas y analistas de inversión, empleados, clientes, socios comerciales, comunidades, universidades, poder público y asociaciones profesionales y empresariales.

102-41 | Acuerdos de negociación colectiva

Todos nuestros colaboradores están cubiertos en los acuerdos o convenios colectivos de trabajo.

102-42 | Base para identificar y seleccionar a los grupos de interés participantes

Mediante nuestros Informe Anual, Defensoría del Cliente, Redes Sociales Digitales y Servicio de Atención al Consumidor (SAC), trazamos el mapa de los públicos con los que nos relacionamos y los temas con los que se preocupan.

103-1 | Explicación del tema material y su Cobertura

Ver matriz de materialidad.

103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 | Evaluación del enfoque de gestión

Mantenemos una serie de políticas y procedimientos institucionalizados con vistas a garantizar los derechos humanos en toda la cadena productiva y en el entorno de las operaciones:

• Código de Conducta
• Política de Interlocución con la Administración Pública
• Política de Alcohol y Drogas
• Política de lucha contra la corrupción
• Política de Desempeño Social
• Política de Sostenibilidad
• Política de Relaciones Institucionales
• Canal de Ética, para denuncias de violación del Código de Conducta. Sepa másaqui.
• Procedimientos para selección, calificación y recalificación de proveedores de equipos, materiales y servicios
• Incorporación el programa Jovem Aprendiz,
del Gobierno Federal, para la inserción de jóvenes en el mercado de trabajo (iniciativa apoyada en la Ley brasileña de Aprendizaje 10.097/2000)
• Programas ELO y Cultivar, que constituyen importantes plataformas de valor para los proveedores de caña, con acciones que buscan la adecuación de procesos relacionados con los trabajadores, el almacenamiento y la eliminación de productos químicos y envases y la manipulación de agroquímicos, entre otros procedimientos en línea con las mejores prácticas.
• Certificaciones como Bonsucro e International Sustainability and Carbon Certification (ISCC).
• herramienta Capitolio y el Servicio de Atención al Consumidor (SAC), a fin de respaldar al área de Relaciones Externas con información para interactuar más eficientemente con las comunidades locales, el poder público y demás grupos de interés estratégicos. En 2018 se registraron 310 quejas y reclamaciones: 154 relacionadas con temas sociales y 156 referentes a aspectos medioambientales, todas ellas procesadas e solucionadas. Entre los registros más frecuentes se destacan: circulación de camiones; emisiones de ruidos del parque industrial; y condiciones del área de servicios para conductores de productos acabados.

Además, para las relaciones con los grupos específicos de las comunidades locales, mantenemos iniciativas que buscan promover la educación, la profesionalización, la cultura, la salud, la ciudadanía y el deporte. Además, apoyamos a las comunidades en momentos críticos, como durante la huelga de los camioneros, cuando ayudamos a los hospitales de las regiones en las que actuamos mediante la donación de combustible, garantizándole de este modo a la población el acceso a la salud.

Nuestros objetivos en las relaciones con este público incluyen: ofrecer atención a los niños, niñas, adolescentes, jóvenes y adultos por medio de los proyectos realizados; promover el diálogo con las comunidades; y generar empleo, renta y capacitación profesional en entorno de nuestras instalaciones, entre otros.

En 2018/2019 se actualizaron algunos procedimientos de nuestro Sistema de Gestión de Operaciones (SIGO) con vistas a mejorar el análisis de los impactos de nuestras actividades y la eficacia de las iniciativas emprendidas.

Específicamente en relación con la gestión de aguas y efluentes, mantenemos la captación de conformidad con la legislación, y desarrollamos iniciativas para reducir el consumo y vertido en las plantas de producción, como el programa ReduSa, donde se establecen metas anuales con el objetivo de incentivar a los equipos a usar racionalmente los recursos hídricos y se premia periódicamente a los empleados que se destacan. Aparte de la medición de los volúmenes hídricos de extracción de agua, efluentes y de varias corrientes hídricas del ciclo energético, mantenemos un rígido control de calidad en todas las etapas del proceso industrial, incluyendo el tratamiento de efluentes (son más de 3.000 resultados analíticos diarios en todas las instalaciones, supervisados por los dirigentes). Contamos también con paneles de gestión hídrica, que comparten los buenos resultados y señalan las oportunidades de mejora, creándose así una competición sana entre todos.

Este tema es gestionado por diversas áreas de forma multidisciplinaria, especialmente Sostenibilidad, Responsabilidad Social y SSMA.

Más información en Estrategia Sostenible, Actuación responsable e Sostenibilidad en las relaciones.

103-1 | Explicación del tema material y su Cobertura

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103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 | Evaluación del enfoque de gestión

Buscamos asegurar que el crecimiento de nuestros negocios se dirija de forma ética y sostenible. En este sentido, se definen metas cuantitativas y cualitativas para encauzar nuestro desempeño económico. También contamos con diferentes instancias para monitorear y evaluar los resultados, entre las que se destacan: El comité de riesgos, con reuniones semanales para analizar el comportamiento de los mercados de commodities y de cambio, así como resolver sobre las posiciones de cobertura y la estrategia de fijación de precios de exportaciones o importaciones de productos; el comité de etanol y derivados, con reuniones mensuales para analizar los riesgos relacionados con la comercialización de etanol y derivados y evaluación de la adecuación a los límites definidos en las políticas de riesgo; y el grupo de Compliance, formado por ejecutivos responsables de elaborar un plan de Cumplimiento, con frentes que se implantarán y supervisarán.

Nuestros resultados financieros se divulgan oportunamente a los inversionistas, de acuerdo con las mejores prácticas del mercado financiero, y nuestras directrices en relación con los aspectos económicos y de mercado están documentadas en la Política de Seguridad de la Información, Política de Divulgación, Política de Compliance en materia de competencia, Política de Lucha contra la corrupción y Política de Sostenibilidad, además de ser difundidas en capacitaciones periódicas.

Este tema es transversal y lo gestionan diversas áreas.

Más información en Estrategia sostenible, Gestión de riesgos, Estructura de gobernanza, Ética y Resultados financieros.

103-1 | Explicación del tema material y su Cobertura

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103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 | Evaluación del enfoque de gestión

Una de las directrices de nuestra Política de Sostenibilidad es el monitoreo periódico de nuestras emisiones de GEI, cuantificadas automáticamente por medio de sistemas para evitar el manejo de información y mitigar errores de cálculo. Además, sometimos voluntariamente nuestro inventario de emisiones a una auditoría independiente, lo que culmina con un informe analítico sobre cada una de nuestras fuentes de emisión. El objetivo es asegurar la eficiencia energética de nuestros procesos, así como mapear riesgos y oportunidades derivados del cambio climático y que pueden repercutir en nuestras actividades.

Adicionalmente, actuamos con arreglo a las políticas energéticas nacionales, definidas por los organismos gubernamentales competentes, como el Ministerio de Minas y Energía (MME), el Consejo Nacional de Política Energética (CNPE), la Agencia Nacional de Petróleo, Gas Natural y Biocombustibles (ANP) y la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (ANEEL).

Este tema lo gestionan diversas áreas de manera multidisciplinaria, especialmente la Dirección de Energía.

Más información en los capítulos Estrategia sostenible, Nuestros negocios y QUE INNOVA Y PIENSA EN EL FUTURO.

103-1 | Explicación del tema material y su Cobertura

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103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 | Evaluación del enfoque de gestión

Nuestras políticas y procedimientos de compliance abarcan los siguientes temas: Anticorrupción, Prácticas de Competencia, Interlocución con la Administración Pública, Desempeño Social (donaciones, patrocinio, inversiones sociales), Relaciones con Asociaciones y Sindicatos y Propiedad Intelectual, entre otros. Las principales herramientas diseminadoras se describen aqui.

Este tema lo gestiona nuestro equipo de Compliance. También contamos con el área de Controles Internos y auditorías (interna y externa), que evalúan la adecuación de las políticas y procedimientos a los riesgos de negocio. Entre otras atribuciones, estos departamentos se encargan de la gestión de conflictos de interés, los cuales se comunican mediante herramientas internas y se analizan individualmente.

Con relación a la formación, la Universidad Raízen fue reformulada, en 2018/2019, con escuelas que desarrollan habilidades de acuerdo con la senda de desarrollo para cada colaborador, siendo Ética uno de los requisitos para todos. La formación relacionada con este tema se imparte en tres formatos: presencial, on-line sin interacción y on-line con interacción (webinars). Los miembros de los órganos de gobernanza reciben formación específica (Directors and Officers). Por su parte, a los socios comerciales se les informa sobre nuestras directrices de compliance por medio de cláusulas contractuales, de acuerdo con la actividad en la que participan.

Las iniciativas públicas en las que participamos refuerzan nuestro posicionamiento. Somos signatarios del Pacto Empresarial por la Integridad y Contra la Corrupción del Instituto Ethos; y apoyamos —por medio de la Unión de la Industria de Caña de Azúcar (UNICA), a la que estamos asociados— el Movimiento Combustible Legal, que busca reforzar la importancia de un entorno ético y leal, en el que todos los involucrados paguen correctamente sus tributos y, de este modo, estimulen la competencia justa.

En relación con las donaciones y patrocinios, la transparencia está garantizada por una política específica sobre el tema y un flujo de aprobaciones —con niveles delegantes establecidos de acuerdo con nuestro Manual de Autoridades, habiendo doble grado de aprobación, aparte de la del área de Compliance.

Lea más aqui.

103-1 | Explicación del tema material y su Cobertura

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103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 | Evaluación del enfoque de gestión

Nuestros principales compromisos están vinculados con Nuestra RAIZ, cultura que nace de dentro afuera y se revela en nuestros gestos cotidianos. A su alrededor, buscamos hacer partícipe a un equipo múltiple, comprometido con la ética y la seguridad en el trabajo y con nuestros objetivos de negocio.

En 2018/2019, nos centramos especialmente en promover más igualdad entre géneros. Entre los avances, es de destacar la implantación del permiso por maternidad de 180 días, como mejora de la prestación prevista en la ley; y salas en las que las empleadas que regresan de ese periodo puedan extraer y almacenar leche con aún más comodidad, incentivando así la lactancia.

En nuestras prácticas de remuneración, beneficios y formación, no hay ninguna clase de diferencia según el sexo. Esto se ve plasmado en la presencia femenina en todos los niveles jerárquicos, y seguimos realizando un esfuerzo consciente para aumentar todavía más esta participación. En este sentido, hace dos años se creó el comité de Diversidad e Inclusión, que busca encaminar acciones, políticas y procedimientos que amplíen la diversidad en nuestra plantilla.

También realizamos eventos de atracción destinados al público femenino; promovemos grupos de diálogos sobre el respeto para identificar posibles barreras que pueden estar perjudicando la carrera de las mujeres; ofrecemos cursos de formación profesional para las comunidades del entorno, observando que la mitad de los participantes sean mujeres; y buscamos el equilibrio de género en programas como Aprendiz, Prácticas, Prácticas de Verano y Trainee; entre otras iniciativas.

Públicamente, nos sumamos también el Movimiento Mulher [Mujer] 360, grupo de más de 50 grandes empresas comprometidas con la diversidad y la ampliación de la participación femenina en el entorno corporativo.

Este tema lo gestiona la vicepresidencia de Desarrollo Humano y Organizacional, que cuenta con ocho gerencias, y la Dirección de Recursos Humanos, y se guía por el Código de Conducta y por procedimientos específicos, como el Canal de Ética, para denuncias.

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103-1 | Explicación del tema material y su Cobertura

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103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 | Evaluación del enfoque de gestión

Las relaciones con los proveedores, socios de negocio y clientes está pautado por nuestro Código de Conducta. También mantenemos canales abiertos de diálogo (SAC y Defensoría del cliente) y herramientas de comunicación dirigida (Portal de Revendedores, Portal de Proveedores y Portal Agrícola).

En relación con la cadena de suministro, contamos con la Política de Aprovisionamiento, que define las directrices del proceso de adquisiciones, el cual posee las certificaciones ISO 9001 (Gestión de la Calidad) y FSSC 22000 (Gestión de Seguridad Alimentaria). Todos los proveedores elegibles suscriben nuestras cláusulas y condiciones, además de pasar por una evaluación en la etapa de registro. Adicionalmente, realizamos comprobaciones mensuales de la documentación de las contratistas: Certificados de inexistencias de deudas (CNDs, por sus siglas en portugués) de los proveedores que suponen un alto riesgo para nuestro proceso productivo, registro nacional de empresas sancionadas (CNEP, por sus siglas en portugués) y registro nacional de empresas no idóneas y suspendidas (CEIS, por sus siglas en portugués). En caso de irregularidad, se bloquean los nuevos contratos hasta que se solucione el problema. La reincidencia puede acarrear incluso la cancelación de contratos. A los equipos de las plantas de producción y de las terminales se les capacita para comuniquen los casos de incumplimiento, lo que facilita el desarrollo de planes de acción entre las partes En 2018/2019 pusimos también en marcha un proyecto piloto para monitorear el cumplimiento de los proveedores críticos de prestación de servicios con las obligaciones laborales a partir de la verificación de los pagos a la seguridad social (INSS y FGTS) y de adecuaciones de las prácticas referentes a la seguridad ocupacional. Con este monitoreo, podremos desarrollar acciones con vistas a la mitigación de los riesgos relacionados con la cadena de suministro.

También adoptamos prácticas específicas para el establecimiento de contratos con las demás categorías de suministro. Mediante un estricto proceso de homologación de las empresas de transporte, por ejemplo, verificamos cuestiones referentes a aspectos legales, ambientales, de seguridad, derechos humanos y laborales, además de realizar auditorías anuales e inspecciones informales, a fin de garantizar que esos socios de negocio cumplan con nuestros criterios. En cuanto a las relaciones con los proveedores de caña de azúcar, estas las dirige el área de Negocios Agrícolas, y todos los contratos han de estar de acuerdo con nuestras cláusulas y con los requisitos legales. A los productores se les evalúa periódicamente en el marco del Programa ELO.

En relación con los socios de negocio, al proceso de abanderamiento de una estación de servicio le precede una serie de estudios, tanto de viabilidad comercial como de cumplimiento con aspectos ambientales. A los revendedores aprobados se les entrega un manual de operación de estaciones de servicio, en el que se detallan procedimientos y recomendaciones. También pasan a tener acceso a servicios de consultorías y capacitaciones para la obtención de beneficios financieros, ejecución de las iniciativas de marketing, seguridad de los trabajadores y responsabilidad ambiental.

La evaluación del enfoque de gestión de este tema se realiza a partir del desempeño de nuestras actividades y se mide por sus respectivos indicadores (GRI 204-1, 308-1, 308-2, 407-1, 408-2, 409-1, 414-1, 414-2).

La gestión de este tema la realizan diversas áreas de forma multidisciplinaria, especialmente Aprovisionamientos, Negocios Agrícolas y Sostenibilidad.

Más información en Seguridad y Sostenibilidad en las relaciones.

103-1 | Explicación del tema material y su Cobertura

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103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 | Evaluación del enfoque de gestión

De la gestión de este tema se encargan diversas áreas de forma multidisciplinaria, siguiendo las directrices de las áreas de SSMA y Salud Ocupacional. Además, esta gestión también se guía por la Política de SSMA y por el Comité de salud, seguridad y medio ambiente.

Los indicadores de seguridad y salud siguen los estándares de la NBR 14.280 y de la OSHA 3.245 09R, así como procedimientos internos: Elemento 7 del Sistema de Gestión de Operaciones (SIGO) y PMR Specification Shell. Para el registro de exposición y de accidente, contamos con sistemas externos (Comunicación de Accidente de Trabajo, CAT; Sistema NEXO) e internos (Sistema de Indicadores de Sostenibilidad, SIS; Central de Atención a Emergencias, CAE; y AlertaWeb).

Lea más en Segurança.

103-1 | Explicación del tema material y su Cobertura

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103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 | Evaluación del enfoque de gestión

Para gestionar este tema, contamos con la Política de Propiedad Intelectual.

La innovación es el pilar de nuestra estrategia, por lo que no es incumbencia de un área específica.

Más información en los capítulos Estrategia sostenible e QUE INNOVA Y PIENSA EN EL FUTURO

103-1 | Explicación del tema material y su Cobertura

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103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes

103-3 | Evaluación del enfoque de gestión

Contamos con la Gerencia de Sostenibilidad, responsable de integrar aspectos ambientales y sociales a nuestra estrategia y a la gestión de nuestros negocios, contribuyendo al crecimiento, a la competitividad y a la continuidad. Para gestionar este tema, mantenemos asimismo una Política de Sostenibilidad, que comprende nuestros compromisos y directrices.

Para saber más, haga clic aquí.

ECONÓMICOS

201-1 | Valor económico directo generado y distribuido

RAÍZEN ENERGIA¹

Estado del valor añadido, en miles de BRL

Distribución del valor añadido, en miles de BRL

1. Las cifras informadas son en miles de BRL, conforme a los Estados Financieros divulgados al mercado y archivados en la Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

Raízen combustíveis ²

Estado del valor añadido, en miles de BRL

2. Como hubo un cambio en la forma divulgar la información en la zafra 2017/2018, no hemos incluido los datos referentes a las zafras anteriores. Para consultarlos, entre en: https://www.raizen.com.br/relatorioanual/pt/conteudo-da-gri.html

Distribución del valor añadido, en miles de BRL  

201-2 | Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático

En 2017/2018 finalizamos un estudio que mapeó los principales riesgos y oportunidades derivados del cambio climático en cada negocio y en un horizonte de largo plazo (hasta 2040). Los resultados se añadieron a nuestro proceso de gestión de riesgos y a la planificación estratégica.

En relación con los riesgos, registramos aquellos referentes al cambio en la dinámica hídrica (aumento del periodo de sequía y consecuente competición por un recurso más escaso) y a la mayor incidencia de eventos climáticos extremos. Por otra parte, en el campo de las oportunidades, se abre un espacio para políticas públicas y líneas de financiación diferenciadas, con crecientes incentivos a la producción y comercialización de soluciones energéticas bajas en carbono, como biocombustibles y electricidad de fuentes alternativas, productos que forman parte de nuestro porfolio. Además, el de la caña de azúcar es un cultivo potencialmente beneficiado por el aumento de la temperatura media.

Los riesgos y oportunidades mapeados son de naturaleza física, regulatoria, reputacional o de mercado. Los impactos asociados al riesgo no conllevarían, principalmente, una caída de la productividad o daños a nuestras estructuras físicas, mientras que las oportunidades se traducirían en más participación de mercado, facilidad de acceso a un crédito más barato y un área más grande para el cultivo de caña.

Las implicaciones financieras potenciales no se cuantificaron de forma consolidada, pero seguramente tendrían ramificaciones de orden de grandeza elevado. No monitoreamos los gastos para gestionar tales riesgos y oportunidades, a pesar de saber que ocurren constantemente siempre que invertimos en el uso eficiente de recursos agroindustriales en la medida en que reducimos nuestra intensidad carbónica.

202-1 | Ratio del salario de categoría inicial estándar por sexo frente al salario mínimo local

Buscamos mantener franjas salariales atractivas en comparación con otras empresas del mercado. En 2018/2019, el salario de categoría inicial para hombres y mujeres equivalía al 114% del salario mínimo nacional (998 BRL) y al 102% del salario mínimo de Estado de Sao Paulo (1.108,38 BRL). Se consideró, como ubicación significativa, el Estado de Sao Paulo, donde están 24 de nuestras 26 plantas.

No gestionamos la remuneración de trabajadores que no sean empleados; no obstante, se realizan comprobaciones internas para garantizar que la cuantía que perciben sea igual o mayor que el salario de categoría inicial en la ubicación.

203-1 | Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados

Consideramos programas de participación de la comunidad, así como proyectos de educación, ciudadanía, deporte y sectoriales realizados en el entorno de nuestras instalaciones (cuatro oficinas, 26 plantas de producción, 68 terminales y 15 bases en aeropuertos) y que contribuyen a la transformación social.

En 2018/2019 fueron beneficiadas más de un millón de personas, directa e indirectamente, por medio de nuestros proyectos educativos, de inclusión social y profesional, culturales y deportivos, aparte de las iniciativas emprendidas por la Fundación Raízen y demás acciones sectoriales y de voluntariado. La inversión superó los 14 millones BRL. Con estos proyectos buscamos promover la transformación social y la seguridad, así como mejorar la calidad de vida en las comunidades colindantes.

La cifra de personas beneficiadas se mide para verificar la eficacia de los proyectos, realizados a partir de evaluaciones puntuales de las necesidades de la comunidad en algunas localidades donde hay núcleos de la Fundación Raízen.

Número de personas beneficiadas por los proyectos sociales de Raízen*

*Se contabilizaron las personas beneficiadas directa e indirectamente; para calcular las beneficiadas indirectamente se llevaron a cabo estimaciones.

Inversión social de Raízen, en miles de BRL

1. Inversión en equipos informáticos y muebles de oficina. 2. Proyectos sociales incentivados por medio del FUMCAD, PRONON, PRONAS, FMI, ROUANET y PROAC. 3. Actuación en los nos pilares de formación profesional, socioeducativo y proyectos de educación y ciudadanía en la comunidad (de forma gratuita). 4. Patrocinios enfocados a la cultura, al deporte y a eventos sectoriales. Esta información empezó a divulgarse en 2018/2019.

204-1 | Proporción de gasto en proveedores locales

En 2018/2019 se gastaron aproximadamente 3.800 millones BRL en proveedores. El 9% de ese monto se refiere a contratos con proveedores locales, es decir, del mismo Estado de nuestras operaciones.

Este indicador considera las plantas de producción de etanol, azúcar y bioenergía debido al tamaño y a la importancia para nuestros negocios.

Porcentaje de gastos en proveedores locales, por centro regional^*

* Índices referentes a SAP ECC (centrales). A partir de 2017/2018 se consideran todas las adquisiciones del área de Aprovisionamiento.

Porcentaje de gastos en proveedores locales, por Estado

*El número para Rondônia y Santa Catarina en los años anteriores no está disponible porque figuraban en la categoría “resto de Estados”, con un porcentaje inferior al 15%.

205-1 | Operaciones evaluadas para riesgos relacionados con la corrupción

En 2018/2019 el 100% de nuestras operaciones fueron evaluadas en relación con los riesgos relacionados con la corrupción, y las 114 pasaron por análisis reputacionales al área de Trading.

Los riesgos se refieren a la negociación con contrapartes bajo investigación, administrativa o judicial, en Brasil y en el extranjero; negociaciones comerciales con personas políticamente expuestas (PEPs); y exposición de los empleados que interactúan con organismos públicos, entes públicos autónomos y sociedades de economía mixta.

205-2 | Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción

En 2018/2019, a todos los altos ejecutivos, además de a 2.560 colaboradores, se les comunicó las políticas y procedimientos anticorrupción y recibieron formación sobre el tema.

Estas formaciones se llevan a cabo siempre que un empleado entra en la empresa, y se vuelven a realizar cada dos años, excepto a los colaboradores expuestos a riesgos, que cumplen otra periodicidad —eventualmente anual—, al igual que pueden demandar formaciones al área de Compliance en cualquier momento sobre temas generales o asuntos específicos.

Para saber más, haga clic aqui y aqui.

205-3 | Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas

Hubo 27 casos de corrupción confirmados, los cuales se dieron por finalizados durante la temporada anual. Como resultado de las investigaciones, 21 empleados fueron despedidos y se rescindieron cuatro contratos con socios de negocio durante este periodo. El aumento del número de denuncias refleja, en parte, la reformulación del Canal de Ética, que hizo que la interfaz más práctica e intuitiva. Haga clic aqui para saber más.

Número total de denuncias de corrupción

206-1 | Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal y las prácticas monopólicas y contra la libre competencia

No hubo acciones jurídicas pendientes relacionadas con la competencia desleal, prácticas monopólicas y contra la libre competencia en 2018/2019. Había, sin embargo, una nueva investigación referente a la operación Margem Controlada que todavía se encuentra en fase de instrucción y para la cual no ha habido acusación o denuncia.

AMBIENTAIS

302-1 | Consumo energético dentro de la organización

Nuestro consumo de energía fue superior a los 155 millones de GJ, de los que 8.939.632,50 GJ se vendieron por medio de subastas del gobierno o en el mercado spot.

302-2 | Consumo energético externo

Mapeamos el consumo energético para el transporte de nuestros productos. En 2018/2019, las empresas de transporte contratadas consumieron 6.595.951,02 GJ³.

3 Para este cálculo, se empleó el factor de conversión disponible en el Balance Energético Mundial 2017. Los datos se recaban para calcular las emisiones a través de la metodología del GHG Protocol y fueron extraídos del Informe de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI).

302-3 | Intensidad energética

En la temporada 2018/2019, nuestra intensidad energética fue de 2,75 GJ, consumidos por tonelada de caña molida de las fuentes de alcances 1 y 2. La energía utilizada para calcular el indicador englobó la energía consumida internamente y la energía vendida (proveniente de la quema del bagazo de caña).

* En la zafra 2017/2018 se consideraron solo las fuentes de alcance 1. Para el resto de años, se consideraron las fuentes de alcances 1 y 2.

303-1 | Extracción de agua por fuente

En la zafra 2018/2019 captamos 61.122.970 m³ de agua de fuentes superficiales y subterráneas para uso en procesos industriales, riego y otros. Ese es nuestro consumo más significativo. Por eso, las demás actividades no se consideraron para calcular este indicador.

Volumen total de agua extraída, en m³

1. Total extraído hasta el 31 de diciembre.
2. El uso industrial (entre cultivos) dejará de ser informado por tratarse de un valor bajo. El valor se informa junto con el uso industrial (zafra).
3. Total extraído del 1 de enero hasta el 31 de marzo del año en vigor.
4. Extracción de fuente superficial y subterránea para otros usos: consumo humano, área administrativa, taller automotriz, albergues, haciendas, estaciones de servicio, periodo entre cultivos, sistema de incendio, etc.

304-1 | Centros de operaciones en propiedad, arrendados o gestionados ubicados dentro de o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad fuera de áreas protegidas

Tenemos y operamos instalaciones industriales, además de áreas de cultivo de caña de azúcar arrendadas de terceros, en los estados de Sao Paulo, Mato Grosso do Sul, Goiás y Paraná, que suman un total de más de 800.000 hectáreas. Una de las formas de asegurar la preservación de la biodiversidad es mediante la certificación Bonsucro, cuyo alcance fue de 21 plantas al final de la zafra 2018/2019. Y esto porque, entre los criterios para la certificación, está la inexistencia de cultivo de caña de azúcar en áreas protegidas o de gran valor de conservación.

La biodiversidad es uno de los temas tratados en el Plan de Gestión Ambiental de las plantas certificadas Bonsucro. Este documento enumera iniciativas locales en las áreas industriales y agrícolas para la preservación y el fomento de la flora y la fauna, entre ellas: campañas y diálogos diarios con vistas a la concienciación de los colaboradores, contratación de estudios de fauna para la identificación y proposición de medidas de preservación, implantación de señales para reducir atropellos en áreas de flujo intenso, capacitación de empleados para captura y liberación de animales, y estudio de fase de regeneración de Áreas de Preservación Permanente (APPs).

No obstante, carecemos de metodologías para estimar el valor de la biodiversidad en los locales donde operamos.

304-2 | Impactos significativos de las actividades, los productos y los servicios en la biodiversidad

Algunos impactos en la biodiversidad derivados de nuestras operaciones incluyen:

• El flujo de camiones en el entorno de las plantas de producción y las emisiones de contaminantes debido a las actividades industriales pueden interferir en la dinámica de la fauna de la zona, lo que entendemos que es el principal impacto potencial de nuestras actividades sobre la biodiversidad.
• El uso de sustancias para el control de plagas e insectos, lo que puede provocar impactos si no se gestiona bien. Buscamos, por lo tanto, utilizar un control biológico de plagas y optimizar la aplicación de fertilizantes y productos fitosanitarios —utilizamos solamente productos autorizados para el cultivo de la caña de azúcar, y controlamos las dosis de los productos y disponemos de las mejores tecnologías para garantizar el cumplimiento con los estándares exigidos—.
• Pérdida de mata ciliar [vegetación ribereña], cohibida por el mapeo de las áreas de preservación existentes en las propiedades que administramos.
• Mortandad de animales por atropellamientos, lo que se mitiga mediante iniciativas como formación de empleados y señalización adecuada.

305-1 | Emisiones directas de GEI (alcance 1)⁴

305-2 | Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2)

305-3 | Otras emisiones indirectas de GEI (alcance 3)⁵

4. Aas principales fuentes de emisión en ese alcance son las actividades agrícolas (uso de maquinarias en el campo, insumos agrícolas e industriales) y calderas de biomasa que generan energía con la quema del bagazo de caña para la producción de azúcar y etanol. Las emisiones del consumo de biomasa se segmentan entre biogénicas y no biogénicas; las biogénicas se consideran neutras y se contabilizan por separado, dado el CO₂ absorbido de la atmósfera en el proceso de fotosíntesis.
5. Se consideraron las emisiones relativas a bienes y servicios adquiridos, viajes de negocios, transporte y distribución y transporte de empleados.

Información disponible aqui.Incluimos, en nuestro Inventario de Emisiones, el 100% de las operaciones brasileñas sobre las que tenemos control o injerencia, aunque ese control esté compartido. Las emisiones totales biogénicas se calculan independientemente de las emisiones directas brutas de gases de efecto invernadero. En 2018, el total de emisiones biogénicas fue de 17.100.144,48 tCO₂eq en el alcance 1 y de 276.431,22 tCO₂eq en el alcance 3. Los gases considerados en el cálculo fueron: CO₂, Metano (CH₄), óxido nitroso (N₂O), hexafluoruro de azufre (SF6), trifluoruro de nitrógeno (NF3) y las familias de los gases hidrofluorocarburos (HFC) y perfluorocarbonos (PFC); las emisiones provenientes de los gases NF3 y PFCs no se aplican a nuestras actividades.

Consideramos 2013 como año base al representar mejor el alcance de nuestras actividades. Aquel año incorporamos a nuestro inventario las emisiones de la vinaza y de la torta de filtración, que representaban un 14% y un 18%, respectivamente, del total de las emisiones de fertilizantes. En 2017, las emisiones presentaron un aumento significativo en comparación con las emisiones históricas, debido a la incorporación de la cuantificación de la descomposición de la paja.

Este cálculo se realizó según las especificaciones del Programa Brasileño GHG Protocol —desarrollado por el World Resources Institute (WRI) y por el World Business Coucil for Sustainable Development (WBCSD)—, gestionado en Brasil por el Centro de Estudos em Sustentabilidade (GVces) de la Escola de Administração de Empresas de la Fundação Getulio Vargas (FGV-Eaesp); y las normas NBR ABNT ISO 14.064-1, directriz para cuantificar y elaborar informes de emisiones y eliminaciones de gases de efecto invernadero. Cuando era el caso, la metodología también siguió las determinaciones de cálculos indicados en el 2006 IPCC Guidelines for National GHG Inventories, de la ONU y en el informe de referencias del Segundo Inventario Nacional. Las principales fuentes de los factores de emisión utilizados fueron:

• IPCC, 2006;
• Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT)
• US EPA Solid Waste Management and Greenhouse Gases, 2006;
• 2017 Guidelines to Defra/DECC's GHG Conversion Factors for Company Reporting;
• Australian National Greenhouse Accounts NGA Factors;
• Green house gases emissions in the production and use of ethanol from sugarcane in Brazil: The 2005/2006 avarages and a prediction for 2020;
• Herramienta de cálculo del GHG Protocol Agriculture Guidance;
• Tercer inventario brasileño de emisiones antrópicas de gases de efecto invernadero: Informes de referencia de emisiones de óxido de nitrógeno de suelos agrícolas;
• Estudios internos.

Las tasas de potencial de calentamiento atmosférico que se siguieron como referencia emplearon los PCA presentados por el IPCC Fourth Assessment Report: Climate Change – Errata (2007) para un horizonte temporal de 100 años.

305-4 | Intensidad de emisiones de GEI

En 2018, el índice de intensidad global de nuestras emisiones de GEI fue de 0,024 tCO₂eq por tonelada de caña molida. Este valor fue determinado a partir de la suma de las emisiones de los alcances 1 y 2, dividido entre el total de caña molida.

Los GEI incluidos en los cálculos de las emisiones son los controlados por el Protocolo de Kioto: CO₂, CH₄, N₂O, SF6, NF3 y las familias de los gases HFC y PFC; las emisiones provenientes de los gases NF3, SF6 y PFCs no se aplican a nuestras actividades.

306-3 | Derrames significativos

No se produjeron derrames significativos para nuestros estados financieros (por encima de 1 millón BRL) Con todo, monitoreamos cualquier derrame, en áreas contenidas y no contenidas, independientemente de ser significativos o no. Todos los episodios se registran, las causas se investigan y se planificación acciones para mitigar los impactos y evitar reincidencias. En 2018/2019 se registraron cuatro derrames controlables, tres de ellos en áreas contenidas y uno en un área no contenida.

307-1 | Incumplimiento de la legislación y normativa ambiental

En 2018/2019 recibimos 17 sanciones no monetarias —la mayoría referente a temas como áreas contaminadas, efluentes industriales e incidentes con fuego en cañaverales— que están tratándose en las esferas administrativa y/o judicial. También se pagaron 2,6 millones BRL en multas.

Incumplimiento de la legislación y normativa ambiental

* Valor superior a 500.000 BRL.

308-1 | Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales

100%.

308-2 | Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas

Empresas de transporte

En 2018/2019, 40 empresas de transporte fueron sometidas a evaluaciones de impactos ambientales y sociales, de las que una provocó un derrame en un área contenida y cinco estuvieron implicadas en un accidente de alto potencial controlable. Identificamos siete proveedores con potencial de impacto, con quienes se acordaron mejorías.

El mismo periodo, se dio por terminado un contrato operativo (un 2,5% del total) debido a un desempeño por debajo de los exigible y con potencial para la generación de impacto. Además, este proveedor no se adecuo a las recomendaciones identificadas en la inspección.

Cadena de suministro

Consideramos potenciales impactos ambientales y sociales negativos: mantener un contrato con empresas que emplean personas en condiciones de trabajo forzoso u obligatorio o que no estén al día con el pago de los tributos de sus empleados; realizar transacciones con proveedores involucrados en actos de corrupción y proveedores irregulares en cuestiones fiscales.

Se evaluaron y registraron 1.578 posibles proveedores durante la temporada anual de zafra, y el 54% de ellos (847) se bloquearon para compras por representar potenciales causantes de impactos ambientales y sociales negativos significativos. Como esos proveedores, al ser identificados, se bloquean en el sistema, no se establece ningún plan de mejora, sino que únicamente se prohíben las relaciones comerciales.

Además, en el monitoreo de desempeño (Índice de Cualificación de Proveedores) —en el que participaron 141 socios de negocio— 18 empresas fueron bloqueadas al no cumplir nuestros requisitos mínimos referentes a plazo y calidad; y 134, calificadas con bajo desempeño, participaron en reuniones para definir planes de acción.

Proveedores de caña de azúcar

En 2018/2019, 2.157 productores participaban en el Programa ELO, quienes fueron objeto de un seguimiento por parte del equipo técnico y recibieron planes de acción a partir de las evaluaciones a las que fueron sometidos.

SOCIALES

401-1 | Tasas de nuevas contrataciones de empleados y de rotación de personal

Las tasas más elevadas de rotación se registraron en los meses de abril de 2018, (con un alto número de entradas) y febrero de 2019 (con un alto número de salidas), resultante del inicio y del final de la zafra, respectivamente. Mayo de 2018 fue el mes con mayor número de empleados (activos y de baja).

En la comparación entre 2018/2019 y las zafras anteriores, se observa una diferencia entre las cifras debido a la contratación de trabajadores de temporada en abril de 2019, los cuales se contabilizarán en la próxima zafra.

Número total de empleados contratados que abandonaron la organización, por sexo

Número total de empleados contratados que abandonaron la organización, por grupo de edad

Número total de empleados contratados que abandonaron la organización, por región

401-3 | Permiso parental

Permiso parental

403-1 | Representación de los trabajadores en comités formales trabajador-empresa de salud y seguridad

Todos nuestros empleados están representados en comités formales de salud y seguridad. Diversos niveles funcionales participan en cada unidad de negocio, conforme se describe a continuación:

Etanol, Azúcar y Bioenergía (EAB):

• Comité Corporativo de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (SSMA): Presidente, vicepresidentes, directores, gerentes y otros representantes de SSMA y de las áreas operativas;
• Reunión de producción: Vicepresidente de EAB, directores operativos, directores corporativos y gerentes de centro⁶
• Reunión de Calidad Total Raízen: Coordinador administrativo de la planta, gerentes operativos, al menos un miembro del Servicio Especializado en Ingeniería de Seguridad y en Medicina del Trabajo y demás representantes de las áreas, conforme a la orden del día de la reunión; y
• Comisiones internas, por planta: Gerente Industrial de la Planta, representantes de los empleados y representantes del empleador.

6. Responsables de trasladar la información a los gerentes y supervisores de las Unidades.

Logística, Distribución y Trading (LD&T):

• Comité corporativo de SSMA: Presidente, vicepresidentes, directores, gerentes y otros representantes de SSMA y de las áreas operativas;
• Comité de SSMA Operaciones: Gerente de SSMA Operaciones, gerentes de operaciones, asesores de SSMA, director de operaciones, grupo de apoyo a las operaciones y demás representantes, conforme sea necesario;
• Comité de SSMA Transportes: Director de Logística, gerente de transportes, asesores de transportes, coordinador y asesores de SSMA transportes y demás representantes, conforme sea necesario; y
• Comisiones internas, por terminal: Gerente, superintendente, empleados y contratistas de la terminal.

Comercial:

• Comité corporativo de SSMA: Presidente, vicepresidentes, directores, gerentes y otros representantes de SSMA y de las áreas operativas;
• Comité de SSMA del Comercial (MTC): Vicepresidente comercial, directores de SSMA, ventas, comercio minorista, B2B, ingeniería, finanzas y aviación;
• Comité operativo de SSMA Comercial: Directores de SSMA, RR. HH. y otros directores designados, gerente de SSMA; y
• Comité de flota ligera: Representantes de los dirigentes (directores).

403-2 | Tipos de accidentes y tasas de frecuencia de accidentes, enfermedades profesionales, días perdidos, absentismo y número de muertes

Los accidentes leves (primeros auxilios) no se consideran en los índices LTIF (Lost Time Injurie Frequency) ni TRCF (Total Recordable Cases Frequency), pero se monitorean y se siguen de cerca. Los resultados de la zafra se presentan por unidad de negocio.

Etanol, Azúcar y Bioenergía (EAB):

En 2018/2019 se produjo una reorganización de las regiones de Etanol, Azúcar y Bioenergía (EAB), de tal forma que la región centro-oeste ya no se informa, y se incluyeron las regiones de Brotas, Jataí y Junqueira. |GRI 102-48|

Principales resultados de salud y seguridad en el trabajo para EAB:

Tasa de accidentes con baja de empleados propios* y contratistas, por sexo** - LTIF/TF

* Para calcular las tasas se consideraron las horas totales, sin la segregación por sexo.
**La información pasó a desglosarse por sexo en 2018/2019; es por eso por lo que no se tienen esos datos de los años anteriores.

Tasa de accidentes con baja de empleados propios y contratistas, por región - LTIF/TF

* Esta información pasó a divulgarse para estas regiones en 2018/2019; es por eso por lo que no se tienen esos datos de los años anteriores.

Tasa de accidentes comunicables de empleados propios y contratistas*, por sexo** (TRCF/TAR)

*Para calcular las tasas se consideraron las horas totales, sin la segregación por sexo.
**La información pasó a desglosarse por sexo en 2018/2019; es por eso por lo que no se tienen esos datos de los años anteriores.

Tasa de accidentes comunicables de empleados propios y contratistas, por región (TRCF/TAR)

* Esta información pasó a divulgarse para estas regiones en 2018/2019; es por eso por lo que no se tienen esos datos de los años anteriores.

Número de muertes de empleados propios y contratistas*, por sexo**

*Para calcular las tasas se consideraron las horas totales, sin la segregación por sexo.
**La información pasó a desglosarse por sexo en 2018/2019; es por eso por lo que no se tienen esos datos de los años anteriores.

Número de muertes de empleados propios y contratistas, por región

* Esta información pasó a divulgarse para estas regiones en 2018/2019; es por eso por lo que no se tienen esos datos de los años anteriores.

Logística, Distribución y Trading (LD&T):

En 2018/2019, las tasas de accidentes con baja (LTIF/TF) y de accidentes comunicables para LD&T pasaron a desglosarse por sexo y negocio.

Principales resultados de salud y seguridad en el trabajo para LD&T

Tasa de accidentes con baja de empleados propios y contratistas, por sexo (LTIF/TF)*

*Para calcular las tasas se consideraron las horas totales, sin la segregación por sexo.

Taxa de acidentes com afastamento funcionários próprios e contratados por negócio (LTIF/TF)

Tasa de accidentes comunicables (con y sin baja, excepto primeros auxilios) de empleados propios y contratistas, por sexo (TRCF/TAR)*

*Para calcular las tasas se consideraron las horas totales, sin la segregación por sexo.

Tasa de accidentes comunicables (con y sin baja, excepto primeros auxilios) de empleados propios y contratistas, por negocio (TRCF/TAR)

No hubo muertes durante el periodo.

Comercial

Principales resultados de salud y seguridad en el trabajo para Comercial:

No hubo muertes durante el periodo.

Gestión de la salud

Para calcular la tasa de enfermedades profesionales, se consideraron los empleados propios de EAB, LD&T y oficinas. Para calcular el resto de indicadores, se consideraron únicamente los empleados propios de EAB y oficinas. No monitoreamos los indicadores de gestión de salud de los trabajadores que no sean empelados nuestros.

Indicadores de gestión de la salud

1 La metodología de cálculo se modidificó em 2017/2018
2. Forma de cálculo: (cantidad de días perdidos) / (HHT) *1.000.000
3. Contabilizados días perdidos por accidentes en el trabajo.
4. Forma de cálculo (siendo HHA horas ausencias médicas - accidentes en jornada de trabajo e in itinere y enfermedades sin considerar días de baja por la seguridad social): (HHA) / (HHA + HHT) *100

Tasa de enfermedades profesionales de los empleados propios, por sexo*

*Forma de cálculo: (cantidad de días perdidos) / (HHT) *1.000.000

Tasa de enfermedades profesionales de los empleados propios, por región*

*Forma de cálculo: (cantidad de días perdidos) / (HHT) *1.000.000

Total de días perdidos de los empleados propios, por sexo*

*Contabilizados días perdidos por accidentes en el trabajo.

Total de días perdidos de los empleados propios, por región*

*Contabilizados días perdidos por accidentes en el trabajo.

Tasa de absentismo de los empleados propios, por sexo*

*Forma de cálculo (siendo HHA horas ausencias médicas - accidentes en jornada de trabajo e in itinere y enfermedades sin considerar días de baja por la seguridad social): (HHA) / (HHA + HHT) *100.

Tasa de absentismo de los empleados propios, por región*

*Forma de cálculo (siendo HHA horas ausencias médicas - accidentes en jornada de trabajo e in itinere y enfermedades sin considerar días de baja por la seguridad social): (HHA) / (HHA + HHT) *100.

403-4 | Temas de salud y seguridad tratados en acuerdos formales con sindicatos

Todos los acuerdos o convenios contienen cláusulas de salud y seguridad, reforzando lo que ya está previsto en la legislación laboral.

404-1 | Média de horas de treinamento por ano por empregado

En la temporada 2018/2019 se ofrecieron más de 720 horas para 12.265 grupos en 14.236 cursos de formación presenciales y on-line, que totalizaron una media de 26,4 horas para hombres y 12,9 horas para mujeres. También se invirtieron más de 520.000 BRL en becas de estudios y cursos de perfeccionamiento profesional de los colaboradores.

Media de horas de formación, por sexo

Media de horas de formación, por categoría laboral

Además, a los empleados que trabajan en las operaciones de logística y distribución, se les ofrecieron formaciones específicas, con más de 29.552 horas presenciales y 6.339 on-line; la unidad no monitorea formación para trabajadores externos. Por su parte, en la unidad Comercial, fueron 4.872 horas presenciales y 1.118 horas on-line, totalizando 5.990 horas de formación específica para estos empleados. Para los contratistas de esa área⁷, fueron 25.304 horas presenciales y 74.961 on-line.

7. La mayor parte de estos participantes se compone de revendedores de estaciones de servicio, franquiciados de tiendas de conveniencia y equipos de estos emprendedores.

Otros resultados de programas de aprendizaje de Raízen

* Debido a una reformulación en los Programas, no hubo Ciclo de Habilidades en 2018/2019.

404-3 | Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional

En 2018/2019, el 17% de los empleados y el 33% de las empleadas recibieron evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional.

Porcentaje del total de empleados que han recibido una evaluación periódica del desempeño y desarrollo profesional, por sexo

Porcentaje del total de empleados que han recibido una evaluación periódica del desempeño y desarrollo profesional, por categoría laboral

405-1 | Diversidad en órganos de gobierno y empleados

Porcentaje de empleados por categoría laboral, grupo de edad y sexo en la zafra 2018/2019

Porcentaje de empleados por categoría laboral, sexo y etnia en la zafra 2018/2019

Porcentaje de personas con discapacidad (PCD) por categoría laboral y sexo

406-1 | Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas

Se recibieron 27 denuncias de discriminación en 2018/2019, cuatro mediante el Canal de Ética y 23 por el área Jurídica Los equipos competentes investigaron estos registros y, según su procedencia, se tomaron medidas administrativas, como advertencias orales y escritas, o incluso despidos de empleados.

407-1 | Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo

No hay. A nuestros gestores se les conciencia sobre el papel de los sindicatos, la dinámica de las negociaciones colectivas y la legislación laboral vigente. Además, formamos a todos los gestores y dirigentes operativos en todas las unidades de negocio.

408-1 | Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo infantil

No hay riesgos significativos de casos de trabajo infantil en la cadena de suministro. Este tema se gestiona en el marco del Programa ELO, que contempla un seguimiento técnico, comprobación de documentos, visita a los proveedores y definiciones de planes de mejoras, entre otras acciones.

En la cadena de suministro se realizan comprobaciones de cumplimiento regulatorio de las contratistas, conforme se describe aqui.

409-1 | Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo forzoso u obligatorio

No hay riesgos significativos de casos de trabajo forzoso u obligatorio en la cadena de suministro. Este tema se gestiona en el marco del Programa ELO, que contempla un seguimiento técnico, comprobación de documentos, visita a los proveedores y definiciones de planes de mejoras, entre otras acciones.

En la cadena de suministro se realizan comprobaciones de cumplimiento regulatorio de las contratistas, conforme se describe aqui.

411-1 | Casos de violaciones de los derechos de los pueblos indígenas

No hubo.

413-1 | Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo

Durante la zafra, implementamos programas de participación de los grupos de interés en el 69% de nuestras operaciones, además de realizar evaluaciones del impacto y programas de desarrollo local⁸, respectivamente, en el 65% y en el 44% de las localidades.

8. Los cuales mueven recursos financieros y contribuyen al aumento de la empleabilidad en el entorno de nuestras instalaciones.

Porcentaje de operaciones con programas en las comunidades locales

Amplitud de los programas desarrollados, en porcentaje, por tipo de operación y programa

413-2 | Operaciones con impactos negativos significativos —reales o potenciales— en las comunidades locales

Los impactos negativos potenciales o reales en las comunidades colindantes a las operaciones agrícolas e industriales de nuestras plantas de producción incluyen:

• Polvo, trepidación y ruido generado por los vehículos.
• Emisiones y ruidos provenientes del parque industrial.
• Cierre de una planta de producción en un municipio de baja población, pues por lo general las plantas son intensivas en mano de obra y los despidos pueden impactar negativamente en la economía local.

414-1 | Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales

100%.

414-2 | Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas

Ver GRI 308-2.

419-1 | Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico

En 2018/2019 tan solo registramos un procedimiento sancionador, por valor de 1.000.000 BRL, por no presentar la lista de bienes referentes a la instalación portuaria del Puerto Porto de São Luís (la resolución del caso sigue pendiente). No hubo ninguna sanción no monetaria ni proceso interpuesto por mecanismos de arbitraje durante el periodo. No obstante, esperamos los análisis de la ANP de los procedimientos administrativos recibidos en años anteriores referentes a la comercialización de etanol fuera de las especificaciones y para los cuales se dirigieron nuestras conversaciones.

Las áreas Jurídicas de nuestras unidades de negocio evalúan los incumplimientos y multas recibidas para identificar su causa y tratar los problemas. La contingencia referente a las multas significativas, expedientes o sanciones incoados por organismos públicos, objeto de procesos administrativos o judiciales, por el presunto incumplimiento con leyes y normativas tributarias durante el periodo, está debidamente comunicada en los Estados Financieros de Raízen Energia S.A. y de Raízen Combustíveis S.A., disponibles en el sitio de Relaciones con Inversores.

Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico*

Considera, como significativo, las multas superiores a los 500.000 BRL o las incidencias que representaron imposiciones relevantes e inusuales con respecto a los expedientes sancionadores recibidos.