Ofrecemos energías que mueven a la gente y potencian los negocios, en el presente y en el futuro.

Desde el dulce desayuno al happy hour del final de la jornada, la energía de nuestro trabajo está presente en el día a día de los brasileños. Y ello se debe a que comercializamos productos de las más variadas industrias y sectores de la economía: alimenticio, de bebidas, de cosméticos, de plásticos, farmacéutico, químico, etc.

También fabricamos diferentes tipos de etanol para varios segmentos industriales, como los utilizados en la producción de plásticos biodegradables.

El etanol hidratado neutro, por ejemplo, es bastante versátil y está en la fórmula de bebidas, cosméticos y productos farmacéuticos.

Producimos diversos tipos de azúcar, como sacarosa e invertido líquidos, que se comercializan principalmente para las empresas de la industria alimentaria.

Con la fuerza de la marca Shell, vendemos combustibles en una red de más de 7.000 estaciones de servicio.

Es la misma energía que mueve los aviones privados y comerciales de norte a sur...

Cuando paran para repostar, los clientes cuentan además con la experiencia diferenciada de Shell Select, nuestra bandera para las tiendas de conveniencia. Desde tomar un café hasta programar una reunión, estos espacios pasan a ser puntos de apoyo para atender mejor a los consumidores.

A partir de la biomasa de la caña de azúcar producimos energía eléctrica, la cual comercializamos para nuestros socios de negocio y distribuidoras.

Esta es la energía de nuestro equipo que innova y marca la diferencia, moviendo la sociedad de varias formas.

Estamos en todas las etapas de la cadena productiva de la caña de azúcar. De esta materia prima producimos y comercializamos una variedad de azúcares para su uso en los diversos segmentos de las industrias alimenticia y farmacéutica, entre otras. Somos en la actualidad la mayor productora de azúcar como empresa única en el mundo, además de liderar la exportación de este commodity en el mercado internacional.

En 2018 concentramos nuestros esfuerzos en la construcción de seis almacenes de azúcar. Esta inversión, de aproximadamente 170 millones BRL, aumenta en un 40% nuestra capacidad de almacenamiento con respecto al año anterior. Ubicadas en el estado de Sao Paulo, las nuevas estructuras tienen, juntas, una capacidad de almacenaje de hasta 585.000 toneladas. Las unidades de Ipaussu, Bonfim y Costa Pinto ya han empezado a operar en la zafra 2018/2019, dentro del plazo programado.

De la misma caña de azúcar, también extraemos diferentes tipos de etanol. El hidratado carburante abastece los motores de los vehículos. Los hidratados, para uso doméstico y fabricación de éter, se producen en diferentes estándares para cumplir los requisitos nacionales y para su exportación. Por su parte, el hidratado neutro se comercializa para la fabricación de bebidas, cosméticos y productos farmacéuticos, mientras que los anhidros carburante e industrial se destinan, respectivamente, para su aplicación como aditivo en la mezcla con la gasolina y en las fórmulas de productos de limpieza, pinturas y barnices.

Durante la zafra, realizamos la primera carga de etanol fraccionado (ventas en bidones de 250 litros cada uno) de la planta integrada de E2G en la unidad de Costa Pinto, en Piracicaba (Sao Paulo). En la modalidad de ventas en bidones, pasaremos a trabajar con clientes que antes no servíamos debido a restricciones de espacio de entrega, como en las fábricas de cosméticos. Se trata, así pues, de un uso pionero de E2G para fines industriales.

Asimismo, con la caña de azúcar también nos destacamos en la producción de energía eléctrica a partir del bagazo proveniente de la molienda, que cubre la demanda de energía de nuestras operaciones industriales, y cuyo excedente se comercializa.

Somos, cada vez más, una compañía integrada de energía. Creamos una joint venture con la comercializadora WX Energy. Así, además de generar bioenergía, pasamos a actuar de forma directa en la comercialización de energía en el mercado libre.

Al corriente de la transición energética, también iniciamos la construcción, a escala comercial, de una planta para convertir la vinaza y la torta de filtración en biogás para la generación de energía eléctrica en la planta de Bonfim, en Guariba (Sao Paulo); y estudiamos otras formas de generación de energía limpia de fuente no biomasa, como la fotovoltaica, con la que entraremos, a partir de la próxima zafra, en el mercado de Generación Distribuida (GD).

En las carreteras y en las calles, nuestro combustible mueve carros, colectivos y camiones; en el campo, tractores y máquinas agrícolas; y, en el cielo, aviones privados y comerciales. ¡La calidad diferenciada de la marca Shell proporciona la movilidad de cargas y personas todos los días en todo el mundo!

Somos una de las principales distribuidoras de combustibles de Brasil, posición conquistada y mantenida gracias al trabajo de más de 4.000 conductores de las empresas prestadoras de servicios, que recorren más 230 millones de kilómetros al año, distancia equivalente a 500.000 viajes entre Río de Janeiro y Sao Paulo.

Contamos con diferentes procedimientos para garantizar la excelencia de este trabajo y evitar la contaminación del producto en las más diversas operaciones (recepción, almacenamiento y expedición), todo en adecuación al Programa de Monitoreo de la Calidad de los Combustibles (PMQC, por sus siglas en portugués), instituido por la ANP (Agencia Nacional del Petróleo, Gas Natural y Biocombustibles) en 1998 y con el que registramos un 98,2% de cumplimiento en la última medición.

Esta conquista refleja las buenas prácticas que se han seguido, principalmente en el marco del proyecto 100% Calidad, que busca reforzar las directrices de la Política de Calidad Raízen. La iniciativa comprende, entre otras acciones, el Día de la Calidad, en el que abrimos nuestras terminales a los clientes, socios de negocio y autoridades para presentarles nuestros estándares de calidad, concienciando así a los partícipes acerca de la importancia de entregar el mejor producto.

Los viajes de nuestros clientes, cuando paran para repostar, se hacen mejores gracias a las tiendas de conveniencia Shell Select. Desde la zafra anterior, estamos desarrollando un nuevo modelo de tiendas. Desde tomar un café hasta programar una reunión, estos espacios pasan a ser puntos de apoyo para atender mejor a los consumidores que buscan practicidad y servicios diversificados. Al final de la temporada 2018/2019, cerca de 148 tiendas ya habían incorporado el nuevo modelo y vieron aumentar sus ventas en un 20%.

También ampliamos las fronteras de nuestra actuación con la adquisición de activos de Shell en Argentina. A excepción de la refinería integrada al negocio, característica de la operación de todas las distribuidoras argentinas, la estructura es similar a la de nuestras operaciones brasileñas de distribución de combustibles. Se trata de una oportunidad para buscar sinergias logísticas, mercadológicas y financieras con vistas a generar valor.

Garantizar la trazabilidad de toda la cadena forma parte de nuestra estrategia. Desde el campo hasta el cliente, establecemos alianzas éticas y responsables que nos permiten seguir de cerca la dirección adecuada de nuestras operaciones.

Impulsamos continuamente criterios ambientales, sociales y económicos en nuestras operaciones. Para ello, mantenemos nuestras plantas de producción de conformidad con los más rigurosos estándares internacionales de sostenibilidad, como Bonsucro, además de dos plantas de conformidad con la International Sustainability and Carbon Certification (ISCC). En 2018/2019 conquistamos el sello Bonsucro en las plantas Rafard y Barra, y esta última pasó a ser la planta con el mayor volumen del mundo en estar de conformidad con ese estándar. Totalizamos, así, el mayor alcance de área certificada en el planeta, con 21 plantas. Para conocer la lista completa de certificaciones de nuestras operaciones, haga clic aquí.

Utilizar eficientemente los recursos naturales en nuestras operaciones forma parte de una actuación responsable. Por medio del programa ReduSa, por ejemplo, la reducción de la extracción de agua de fuentes externas y la participación de todas las plantas de producción está siendo fundamental para que logremos unos resultados positivos. Esta iniciativa fue reconocida durante la Bonsucro Global Week 2019, evento anual que busca compartir prácticas sostenibles en el sector de azúcar y etanol mundial. La menor extracción de agua, por ejemplo, conlleva beneficios para la sociedad del entorno de las instalaciones y refuerza nuestra estrategia rumbo hacia una economía circular, con alta resiliencia a factores externos, como eventuales escenarios de escasez hídrica.

El uso responsable del suelo es otra de nuestras preocupaciones con el medio ambiente. Por medio de imágenes vía satélite, realizamos el monitoreo de las regiones en las que cultivamos caña para preservar la biodiversidad del entorno, asegurándonos, así, de que la vegetación nativa continúe como está. Además, al ver el cañaveral desde arriba, se puede planificar mejor la plantación, prever fallos y garantizar la calidad de la zafra. Cerca del 98% de la cosecha esta mecanizada, y el 2% restante se refiere a la cosecha manual en terrenos donde el empleo de máquinas es inviable.

Nuestra energía también recorre las comunidades del entorno de las operaciones, generando oportunidades que transforman la vida de niños, niñas, jóvenes, adultos y personas mayores. Uno de nuestros principios es hacer un buen uso de los fondos de las leyes de incentivo, destinándolos a proyectos que generan una transformación social y revalorizan las comunidades de nuestro entorno. Considerando la complejidad y la gran variedad de proyectos propuestos, elaboramos una robusta gobernanza interna, que cuenta con softwares para la evaluación y priorización de proyectos y comités multidisciplinarios para analizar, seleccionar y aprobar las iniciativas alineadas con nuestros valores.

Transformando el conocimiento en cualificación profesional, uno de los frentes de actuación socialmente responsable consiste en cualificar a las comunidades del entorno para el mercado de trabajo e identificar talentos para nuestro equipo. En 2018/2019 se realizaron 18 cursos y 290 personas fueron formadas en 11 localidades. La novedad fue el curso de Operador de Tractor para mujeres, realizado en Igaraçu do Tietê (Sao Paulo). Esta acción inédita contó con la participación de 14 alumnas interesadas en aprender técnicas específicas de manejo de la máquina.

Para incentivar a los jóvenes en situación de vulnerabilidad social a descubrirse profesionalmente y a ser protagonistas de sus propios caminos, la Fundación Raízen reformuló su modelo pedagógico. En sus núcleos de Piracicaba, Dois Córregos, Igaraçu do Tietê, Ipaussu y Valparaíso, en el Estado de Sao Paulo, y Jataí, en Goiás, cerca de 800 jóvenes de entre 14 y 16 años fueron seleccionados para un programa de 18 meses y 540 horas de formación, en horarios compatibles con sus estudios escolares.

Durante la próxima temporada de zafra cursarán tres módulos sobre autoconocimiento, protagonismo, comunicación plena y ciudadanía. Al final de ese periodo habrán concluido un plan de desarrollo individual, se les realizará un seguimiento durante los próximos cinco años y podrán compartir sus experiencias como mentores de los nuevos jóvenes que ingresarán en cada ciclo.

Complementariamente, las actividades culturales apoyadas también forman parte de nuestro frente de relaciones con las comunidades. Uniendo cultura y educación, invertimos en el proyecto Histórias que Ganham o Mundo, por medio del cual capacitamos a profesores y multiplicadores y promovemos un concurso que seleccionó los mejores cómics realizados por alumnos de entre ocho y 12 años. Las historietas fueron publicadas en el libro “Histórias que Ganham o Mundo”, distribuido gratuitamente a las secretarías de educación que participaron. Esta iniciativa benefició a más de 16.000 personas directamente y se llevó a cabo en las siguientes ciudades del Estado de Sao Paulo: Barra Bonita, Barueri, Maracaí, Paraguaçu Paulista, Tarumã, Ribeirão Preto y São José dos Campos.

Para saber más sobre los aspectos medioambientales y sociales, haga clic aquí. |GRI 202-1, 203-1, 303-1, 304-1, 304-2, 306-3, 411-1, 413-1, 413-2|