Esta décima edição apresenta o desempenho de nossas operações1, no Brasil e na Argentina, entre 1º de abril de 2020 e 31 de março de 2021 (ano-safra 2020/2021). Também aborda os avanços em relação aos compromissos internos ambientais, sociais e de governança (ESG, na sigla em inglês), assumidos em sintonia com 16 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU). |GRI 102-45, 102-50|
O documento foi elaborado em conformidade com as Normas da Global Reporting Initiative (GRI) – opção Essencial –, além de ser a primeira vez que passa a incluir indicadores do Conselho de Padrões Contábeis de Sustentabilidade (Sustainability Accounting Standards Board – SASB). |GRI 102-54|
Todas as informações apresentadas foram apuradas por grupo de trabalho interno e multidisciplinar, com aprovação da Alta Administração, e posteriormente submetidas à verificação externa, pela Ernst & Young. |GRI 102-32, 102-56|
Dúvidas referentes a esta publicação podem ser encaminhadas por e-mail (fale@raizen.com) ou telefone (0800 728 1616). |GRI 102-53|
Boa leitura!
1 Raízen Energia S.A. e suas controladas e Raízen Combustíveis S.A. e suas controladas.
Dialogar sobre o que é prioritário |GRI 102-46, 102-47|
Faz parte dos nossos 10 anos de história manter escuta ativa aos stakeholders por meio do processo de materialidade, que consiste em um levantamento dos temas mais relevantes para os nossos negócios e partes interessadas, de acordo com impactos, positivos e negativos, causados pelas operações.
O processo inclui análise de documentos internos e externos, envolvimento da Alta Liderança e consultas aos nossos públicos de relacionamento – os quais são acessados por meio de entrevistas ou formulários, priorizando a primeira opção sempre que possível. Por meio de nossos principais canais de comunicação – Ouvidoria, Redes Sociais Digitais, Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), entre outros –, mapeamos os nossos públicos de relacionamento. A diversidade de categorias de stakeholders consultadas enriquece o processo, resultando em uma variedade de temas que refletem as diferentes perspectivas do nosso modelo de negócios. |GRI 102-42, 102-43|
Esses temas são plotados em uma Matriz de Materialidade, o que nos permite identificar os mais relevantes, levando em consideração os nossos setores de atuação e o contexto em que estamos inseridos. Também integram o nosso Plano Estratégico de Sustentabilidade, que orienta metas e estrutura ações com vistas a cada aspecto identificado.
Periodicamente revisada, a nossa Matriz de Materialidade em 2019 considerou documentos públicos de mais de 30 companhias, entre clientes e instituições financeiras, a fim de mapear tendências de sustentabilidade para esses públicos. Nessa fase, foram conduzidas entrevistas qualitativas com especialistas em investimentos dos setores em que atuamos. Os temas identificados foram então confrontados, em uma segunda etapa, com a realidade de cada negócio, de forma a identificar pontos fortes e eventuais lacunas em práticas de sustentabilidade. Esse processo contou com o envolvimento de 12 diretorias e 18 gerências. |GRI 102-40|
Já em 2020, ampliamos a escuta, em trabalho que iniciou pela análise de políticas, diretrizes estratégicas, materiais de comunicação, certificações, entre outros documentos internos, além de estudos setoriais, releases, publicações veiculadas na imprensa e questionários de ratings e índices de mercado. Na sequência, foram conduzidas mais de 240 consultas a clientes e parceiros, autoridades públicas, concorrentes, comunidades, investidores, funcionários e funcionárias e membros da Alta Administração. |GRI 102-40, 102-43|
Processo de materialidade
Etapa 1. Identificação: Análise de documentos internos e externos para selecionar potenciais temas para a consulta.
Etapa 2. Priorização: Avaliação de percepções dos stakeholders para priorizar os temas.
Etapa 3. Análise: Ponderação dos temas para ordená-los por relevância.
Etapa 4. Validação: Reconhecimento do resultado pela Alta Administração.
No fim do processo, foram identificados sete temas materiais, para os quais estão sendo definidos e/ou atualizados planos de ação de curto e médio prazos, ambições de longo prazo e metas a serem estrategicamente estruturadas e desdobradas ao longo das próximas safras pelos principais times de interface. Os temas são: |GRI 102-44|
- Mudanças climáticas e transição energética;
- Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente;
- Governança, ética e compliance;
- Inovação, desenvolvimento e economia circular;
- Relacionamento com comunidades;
- Direitos humanos, diversidade e inclusão; e
- Desempenho econômico-financeiro e expansão dos negócios
Nossa estratégia de longo prazo contempla ainda nove compromissos públicos assumidos em sintonia com 16 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) e correlacionados com cada tema material. Trata-se de um conjunto de práticas que sempre integraram nosso dia a dia – fazer mais com menos, reduzir impactos ambientais, prezar pela qualidade de vida do nosso time, gerar impactos sociais positivos e garantir economia circular –, e ganham ainda mais relevância na "Década da Ação" – denominação atribuída pela ONU devido à aproximação do prazo para o alcance dos compromissos globais da Agenda de Desenvolvimento Sustentável.
Compromissos ESG assumidos publicamente 2|GRI 102-12|
- Reduzir a pegada de carbono de etanol e açúcar em 10%
- Reduzir a captação de água de fontes externas em 10%
- Aumentar o indicador GJ/ha em 15% (maior eficiência e mais energia com mesma área)
- Garantir um sistema robusto para rastreabilidade de 100% do volume de cana moída
- Garantir programas de sustentabilidade internacionalmente reconhecidos para as fontes de cana-de-açúcar
- Manter todas as unidades em operação certificadas por um padrão internacionalmente reconhecido
- Promover avanços na área de direitos humanos em nossas operações e em nossa cadeia de suprimentos
- Influenciar de maneira ativa nossos parceiros estratégicos a eliminarem os riscos de violação dos nossos valores de ética e compliance
- 100% de entornos3 contemplados pela Fundação Raízen
2 Os compromissos têm como referência a safra 2018/2019.
3 Compromisso aplicável aos entornos com capacidade de recepção do modelo.
Plano estratégico de sustentabilidade – temas prioritários
Tema |GRI 102-44|
Mudanças climáticas e transição energética
Ambição e escopo |103-1|
Nossa ambição é protagonizar a transição energética, provendo a energia de que a sociedade precisa hoje ao passo em que desenvolvemos novas formas de energia para o futuro, colaborando para uma economia de baixo carbono. O tema inclui, além de nossa estratégia para a mitigação dos efeitos das mudanças climáticas, a forma como monitoramos as nossas emissões atmosféricas e o nosso consumo de energia, bem como apoiamos na redução da pegada de carbono dos nossos clientes.
Compromissos ESG assumidos publicamente* |GRI 102-12|
1) Reduzir a pegada de carbono de etanol e açúcar em 10%
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) relacionados
7, 9, 11, 12, 13
Indicadores da GRI relacionados
201-2, 302-1, 302-2, 302-3, 305-1, 305-2, 305-3, 305-4, 305-7
Indicadores do SASB relacionados
RR-BI-120a.1, EM-MD-110a.1, EM-MD-110a.2, FB-AG-110a.1, FB-AG-110a.2, FB-AG-130a.1, EM-RM-110a.1, EM-RM-110a.2, FB-AG-440a.1
Tema |GRI 102-44|
Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente
Ambição e escopo |103-1|
Queremos ser reconhecidos pela eficiência na gestão hídrica e pela excelência na gestão do uso da terra como principal exemplo nos setores em que atuamos. O tema abrange políticas e práticas relacionadas à gestão de riscos, de saúde, segurança e meio ambiente (como água, biodiversidade, resíduos, acidentes de trabalho), considerando as especificidades de cada negócio. Inclui ainda questões relacionadas à integridade das operações e segurança cibernética.
Compromissos ESG assumidos publicamente* |GRI 102-12|
2) Reduzir a captação de água de fontes externas em 10%
3) Aumentar o indicador GJ/ha em 15%
6) Manter todas as unidades em operação certificadas por um padrão internacionalmente reconhecido
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) relacionados
3, 6, 11, 12, 15
Indicadores da GRI relacionados
303-1, 303-2, 303-3, 303-4, 303-5, 304-1, 304-2, 304-3, 304-4, 306-3, 306-4, 306-5, 403-1, 403-2, 403-3, 403-4, 403-5, 403-6, 403-7, 403-8, 403-9, 403-10
Indicadores do SASB relacionados
EM-MD-160a.1, EM-MD-160a.4, RR-BI-140a.2, RR-BI-430a.1, FB-AG-140a.1, FB-AG-140a.2, FB-AG-320a.1, FB-AG-430a.3, EM-MD-540a.4, EM-RM-320a.1, EM-RM-320a.2, EM-RM-540a.1, EM-RM-540a.2, EM-RM-540a.3, , RR-BI-140a.1
Tema |GRI 102-44|
Governança, ética e compliance
Ambição e escopo |103-1|
Consideramos critérios sociais e ambientais na seleção de nossa matéria-prima, buscando assegurar a rastreabilidade de 100% da cana-de-açúcar que moemos, tanto própria quanto de terceiros. Também empreendemos esforços em robusto programa de ética e compliance a fim de que seja referência nos segmentos em que atuamos e sinônimo de boas práticas de governança do mercado em geral. O tema diz ainda respeito à difusão de políticas internas e de princípios de conduta, bem como ao combate às diferentes formas de corrupção, concorrência desleal e demais práticas que repudiamos.
Compromissos ESG assumidos publicamente* |GRI 102-12|
4) Garantir um sistema robusto para rastreabilidade de 100% do volume de cana moída
8) Influenciar de maneira ativa nossos parceiros estratégicos a eliminarem os riscos de violação dos nossos valores de ética e compliance
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) relacionados
2, 5, 8, 12, 16
Indicadores da GRI relacionados
102-17, 102-18, 102-20, 102-23, 102-25, 102-32, 102-35, 102-36, 102-37, 205-1, 205-2, 205-3, 206-1, 307-1, 308-1, 308-2, 414-1, 414-2, 415-1, 419-1
Indicadores do SASB relacionados
RR-BI-120a.2, RR-BI-140a.3, FB-AG-140a.3, FB-AG-430a.1, RR-BI-430a.2, RR-BI-530a.2
Tema |GRI 102-44|
Inovação, desenvolvimento e economia circular
Ambição e escopo |103-1|
Buscar inovação incremental ou disrruptiva faz parte do dia a dia do nosso time, estimulado a realizar agora, olhando para o futuro. O tema considera questões relacionadas à eficiência energética e ao máximo aproveitamento da nossa matéria-prima e dos recursos naturais, bem como investimentos em novas tecnologias para melhoria dos processos, pesquisa e desenvolvimento de produtos e serviços, antecipação de tendências do mercado e busca contínua pela circularidade da cadeia e dos negócios.
Compromissos ESG assumidos publicamente* |GRI 102-12|
1) Reduzir a pegada de carbono de etanol e açúcar em 10%
2) Reduzir a captação de água de fontes externas em 10%
3) Aumentar o indicador GJ/ha em 15%
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) relacionados
6, 9, 12
Indicadores da GRI relacionados
Não aplicável
Indicadores do SASB relacionados
Não aplicável
Tema |GRI 102-44|
Relacionamento com comunidades
Ambição e escopo |103-1|
Temos a intenção de potencializar o desenvolvimento socioeconômico nos entornos das operações de forma integrada às estratégias de negócio, sendo referência em impacto social positivo nos setores não em que atuamos, ao passo em que: proporcionamos experiências significativas para funcionários e funcionárias, bem como comunidades; impulsionamos uma rede de solidariedade; mobilizamos recursos públicos e privados de forma planejada, monitorada e sistemática; e promovemos transformação social e geração de negócios ao longo da cadeia de valor. O tema considera a nossa Estratégia de Performance Social e as ações empreendidas pela Fundação Raízen, voltadas ao desenvolvimento de crianças e adolescentes autônomos, protagonistas e cidadãos.
Compromissos ESG assumidos publicamente* |GRI 102-12|
9) 100% de entornos** contemplados pela Fundação Raízen
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) relacionados
1, 3, 4, 11, 12, 16, 17
202-1, 202-2, 203-1, 203-2, 204-1, 411-1, 413-1, 413-2
Indicadores do SASB relacionados
Não aplicável
Tema |GRI 102-44|
Direitos humanos, diversidade e inclusão
Ambição e escopo |103-1|
Almejamos mobilizar nossa cadeia de valor na eliminação dos riscos de violação aos direitos humanos e na promoção da equidade e do respeito às individualidades. O tema trata da mitigação de riscos relacionados a assédio, discriminação e trabalho escravo, degradante ou infantil – dentro e fora do time. Inclui ainda questões relacionadas a liberdades sindical e individual.
Compromissos ESG assumidos publicamente* |GRI 102-12|
5) Garantir programas de sustentabilidade internacionalmente reconhecidos para as fontes de cana-de-açúcar
7) Promover avanços na área de direitos humanos em nossas operações e em nossa cadeia de suprimentos
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) relacionados
1, 5, 8, 10, 16
Indicadores da GRI relacionados
401-3, 405-1, 406-1, 407-1, 408-1, 409-1, 412-1, 412-2
Indicadores do SASB relacionados
Não aplicável
Tema |GRI 102-44|
Desempenho econômico-financeiro e expansão dos negócios
Ambição e escopo |103-1|
Abrange a excelência na gestão econômico-financeira, a estratégia de expansão dos negócios e a disciplina na alocação de capital combinada com a aplicação de critérios ESG no processo decisório. Não há compromissos diretamente relacionados, pois trata-se de um tema transversal, que orienta a condução dos demais, uma vez que sempre tratamos o conceito EESG, com acréscimo de Economics, como sendo nosso quarto pilar de sustentabilidade e mecanismo de criação de valor para o futuro.
Compromissos ESG assumidos publicamente* |GRI 102-12|
Não aplicável.
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) relacionados
7, 8, 9, 12, 16, 17
Indicadores da GRI relacionados
201-1
Indicadores do SASB relacionados
Não aplicável
* Os compromissos têm como referência a safra 2018/2019.
** Compromisso aplicável aos entornos com capacidade de recepção do modelo.