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Portal De Proveedores

En la relación entre Raízen y proveedor, todos ganan

Para redefinir el futuro de la energía, buscamos alianzas para lograr, juntos y juntas, este propósito. El Portal de Proveedores se desarrolló para que podamos estar más cerca, ya que es un canal de transparencia y fácil comunicación. Para ayudarlo a conocer nuestro flujo y convertirse en nuestro socio o socia, ponemos a su disposición material con orientaciones al respecto. ¿Comencemos este viaje?

¿Ya es nuestro proveedor o cliente? Consulte el documento \"\"Packing, Marking and Shipping Instructions\"\" para incluirlo en los términos y condiciones de las órdenes de compra.

Antes de dar inicio a nuestra alianza

Haga clic en las siguientes etapas y entienda todas las directrices y orientaciones que forman parte de esta jornada

Contratación

En este momento, nuestro equipo de Suministros inicia el proceso competitivo entre los proveedores que estén homologados, pudiendo haber homologación técnica si es necesario.
Durante la etapa de contratación, es fundamental que los proveedores incluyan en sus presupuestos todo lo necesario para cumplir a cabalidad con el alcance, incluidos:
  • normas,
  • cumplimiento de la legislación,
  • normas de seguridad y calidad,
  • otros requisitos de Raízen.
Si necesita alojar a su equipo, también es necesario registrarlo formalmente, además de cumplir con todos los requisitos de la legislación y los reglamentos (en particular, NR-31 y NR-24) y seguir las directrices de la Guía y orientaciones generales para el alojamiento.

Gestión

Luego de monitorear el desempeño de nuestros proveedores, desarrollamos acciones que forman parte de la Gestión de consecuencias.
Nuestra Gestión de consecuencias se aplica por medio de:
  • reuniones de alineamiento y seguimiento,
  • visita a terreno para auditar la efectividad del plan de acción,
  • aplicación de multas por entregas atrasadas,
  • notificación legal,
  • incumplimiento de contrato,
  • bloqueo por desempeño insuficiente.
Además, contamos con nuestro programa de reconocimiento, el Premio Aliado RAIZ. ¡Revíselo en la última etapa!

Evaluación de desempeño

Mensualmente medimos el desempeño de nuestros proveedores por medio de la evaluación del alcance, la calidad de los servicios y materiales y la puntualidad en la entrega.
Todas las evaluaciones se llevan a cabo siguiendo un protocolo específico, que varía en función del tipo de suministro:
  • Para los proveedores de materiales, consideramos el Índice de puntualidad en la entrega (IP) y los Registros de no conformidad (RNC).
  • Para los proveedores de servicios, consideramos la calidad del servicio prestado, el cumplimiento del alcance y plazo y los requisitos de seguridad (IDF), además de los Registros de no conformidad (RNC).
Medimos el IP y el IDF solo después de la entrega del material o servicio, mientras que el RNC puede registrarse y procesarse durante la ejecución.Importante: estos índices son factores de decisión para contrataciones futuras.

Seguimiento y ejecución

Esta etapa existe para asegurar que cualquier servicio o suministro de material cumpla con los estándares de calidad y seguridad contratados.
Para asegurar que la prestación del servicio o suministro de material cumplan con las cláusulas de calidad y seguridad del alcance contratado, se podrán abrir Registros de no conformidad (RNC), que tendrán como resultado planes de acción específicos elaborados con cada proveedor.

Movilización

En esta etapa, contamos con una consultoría dedicada que verificará los documentos de seguridad y salud del proveedor para garantizar la gobernanza y el compromiso con todos en Raízen.

Para esta etapa contamos con una asesoría especializada, que se encarga de gestionar y verificar la documentación obligatoria de todos los proveedores contratados para la prestación de servicios que involucren mano de obra.

Después de la verificación, se programará la integración de SSMA y entregará la credencial de capacitación. Además, es posible que se verifique la regularidad de sus obligaciones laborales y de seguridad social periódicas. La información completa está en el Manual de SSMA para contratistas.

Homologação

Esta é a etapa em que iniciamos nossa jornada: o futuro fornecedor da Raízen preencherá alguns formulários, através da ferramenta de Homologação.

Antes de iniciarmos nossa parceria, você precisará:

  • Preencher seus dados básicos, do negócio e financeiros;
  • Responder aos questionários de SSMA, Antissuborno e Corrupção, e de Sustentabilidade;
  • Leia atentamente as Políticas e Procedimentos aplicáveis ao seu escopo de atuação;
  • Assinar o Termo de Condições Gerais de Fornecimento (TCG).

Em paralelo, nossa plataforma consultará o background check a fim de analisar a saúde financeira do seu negócio, situação fiscal, certidões, exposição em mídias, entre outros.

Conozca más

Documentos que lo ayudarán en este viaje

Termos de Cláusulas e Condições Gerais (TCG)

Descargar

Manual de SSMA para Contratados

Descargar

Código de Conduta do Fornecedor

Descargar

Manual de Segurança da Informação

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General Terms and Conditions (GTC)

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Documentos que lo ayudarán en este viaje

Políticas e Procedimentos

Política para Alojamentos

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Manual de Transporte de Cargas

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Checklist de Caminhões

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Diretrizes para Alojamentos

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Políticas e Procedimentos